ระบบและวิธีการเชิงระบบ
.....ระบบ (System) หมายถึง การทำงานขององค์ประกอบย่อย ๆ อย่างอิสระแต่มีปฏิสัมพันธ์ซึ่งกันและกันจนกลายเป็นโครงสร้างที่สมบูรณ์ของแต่ละงานสามารถตรวจสอบและปรับปรุงแก้ไขได้ทุกขั้นตอน
.....วิธีการเชิงระบบ (System Approach) หมายถึง เป็นกระบวนการคิดหรือการทำงานอย่างมีแบบแผนชัดเจน เพื่อให้การดำเนินงานบรรลุวัตถุประสงค์อย่างมีประสิทธิภาพช่วยป้องกันและแก้ไขข้อบกพร่องที่เกิดขึ้นด้วย

องค์ประกอบสำคัญของวิธีระบบ
.....1. ปัจจัยนำเข้า (Input) คือ วัตถุสิ่งของต่าง ๆ รวมถึงเหตุการณ์ สถานการณ์ วัตถุประสงค์ ปัญหา ความต้องการ ข้อกำหนด กฏเกณฑ์ อันเป็นตันเหตุของประเด็นปัญหา
.....2. กระบวนการ (Process) คือ วิธีการ ขั้นตอนในการปฏิบัติงาน การสร้างสรรค์ การแก้ปัญหาเกี่ยวกับเนื้อหาและปัจจัยนำเข้าให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์หรือความต้องการ
.....3. ผลลัพธ์ (Output) คือ ผลงานที่ได้รับจากกระบวนการจัดการวัตถุดิบหรือปัจจัยนำเข้าผลงานที่ได้รับอาจะเป็นวิธีการหรือชิ้นงานก็ได้ ซึ่งสามารถประเมินผลและตรวจสอบย้อนหลังได้

ระบบสารสนเทศ
.....ระบบสารสนเทศ (Information System) คือ การประมวลผลข้อมูล อย่างเป็นขั้นตอนและเป็นกระบวนการเพื่อให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์สูงสุด

องค์ประกอบหลักของระบบสารสนเทศ
.....แบ่งเป็น 2 ส่วน ได้แก่ ระบบความคิด และ ระบบของเครื่องมือ

องค์ประกอบของสารสนเทศด้านจุดมุ่งหมาย ในการแก้ปัญหามี 4 ประการ ได้แก่ ข้อมูล (Data)
 สารสนเทศ (Information) ความรู้ (Knowledge) ปัญญา (Wisdom)

องค์ประกอบของสารสนเทศด้านขั้นตอน ในการดำเนินงานมี 3 ประการ คือ ข้อมูลนำเข้า (Input) กระบวนการ (Process) และผลลัพธ์ (Output)

องค์ประกอบระบบสารสนเทศทั่วไป ประกอบไปด้วย 5 องค์ประกอบดังนี้ คือ เครื่องคอมพิวเตอร์และเครือข่ายสื่อสารข้อมูล ข้อมูล สารสนเทศ โปรแกรมหรือซอฟแวร์ บุคลากรด้านคอมพิวเตอร์

ขั้นตอนการจัดระบบสารสนเทศ
.....ขั้นตอนที่ 1การวิเคราะห์ระบบ
.....1.วิเคราะห์แนวทางการปฏิบัติงาน เพื่อบรรลุจุดมุ่งหมายที่ตั้งไว้
.....2. วิเคราะห์หน้าที่ เป็นการกำหนดหน้าที่ไว้ในแนวทางปฏิบัติงานเกี่ยวกับสารสนเทศ
.....3. วิเคราะห์งาน เป็นการกำหนดสิ่งที่ต้องการกระทำ
.....4. วิเคราะห์วิธีการและสื่อ เป็นการกำหนดหลักการปฏิบัติกลวิธีและสื่อที่จะนำไปสู่จุดมุ่งหมายหรือสิ่งที่ต้องการ

.....ขั้นตอนที่ 2 การสังเคราะห์ระบบ
.....1.การเลือกวิธีการหรือกลวิธีเพื่อหาช่องทางไปสู่จุดมุ่งหมายแล้วทดสอบและทอลองกลวิธีเพื่อปรับปรุงให้เหมาะสมกับสารสนเทศที่วิเคราะห์และสังเคราะห์ไว้
.....2.ดำเนินการแก้ปัญหาด้วยเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร โดยเลือกกลวิธีที่แหมาะสมที่วางแผนแล้วก่อนใช้กลวิธีนั้นดำเนินการแก้ปัญหา
.....3.ประเมินผลประสิทธิภาพการดำเนินงาน

.....ขั้นตอนที่ 3 การสร้างแบบจำลอง
.....เป็นการถ่ายทอดความรู้สึกเป็นภาพที่มองเห็นได้อย่างชัดเจนซึ่งอาจเป็นภาพลายเส้น หรือรูปสามมิติ แบบจำลองระบบทำให้เข้าใจโครงสร้าง

ข้อมูลและสารสนเทศ
.....ข้อมูล คือ ข้อเท็จจริงที่ปรากฏให้เห็นสามารถรับรู้ได้ด้วยประสาทสัมผัสทั้งห้าทั้งที่สามารถนับได้และนับไม่ได้ มีคุณลักษณะเป็นวัตถุสิ่งของเหตุการณ์หรือสถานการณ์ ทั้งที่เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติและเป็นสิ่งที่มนุษย์สร้าง